Efectuarea inspecției tehnice periodice a mașinii sau ITP-ul presupune câțiva pași importanți într-un proces care are ca scop îndeplinirea unei obligații prevăzute de lege, precum și asigurarea că vehiculul este sigur pentru a fi condus pe drumurile publice. De la cum alegi o stație ITP de încredere, programarea inspecției și până la testarea propriu-zisă a mașinii, uneori comunicarea cu service-ul poate întâmpina anumite obstacole. Fie că te lovești de o lipsă de punctualitate din partea angajaților stației, fie că tu însuți, în calitate de client, uiți să te prezinți sau ajungi mai târziu, este nevoie de o îmbunătățire a sistemului de acces la aceste servicii. O platformă centralizată în care se întâlnesc cererea și oferta în materie de ITP este o soluție care ușurează atât viața șoferilor, crescând în același timp calitatea prestațiilor stațiilor ITP.
Beneficiile pentru clienți al unei platforme de programare ITP
În ceea ce privește programarea la ITP, oamenii merg în general pe recomandări de la cunoscuți care au folosit serviciile unei stații ITP sau încearcă să aleagă de fiecare dată aceeași stație ITP la care au mers anterior. Pe o piață a serviciilor în care există concurență și fiecare client își dorește servicii de calitate, nu astfel ar trebui să desfășoare lucrurile. Dacă ceva te-a nemulțumit în legătură cu experiența la inspecția tehnică auto, poți schimba service-ul data viitoare.
Platforma programare-itp.ro te ajută să găsești stațiile ITP din proximitatea ta, să le selectezi în funcție de categorie, pentru vehiculul tău, în funcție de prețuri, dar și în funcție de rating-ul acordat de clienți și de recenziile lăsate de acestea. Programarea se face ușor, primești confirmare prin sms și ți se amintește încă o dată, în ziua stabilită, cu două ore înainte de a te prezenta. Ai astfel siguranța că vei fi primit la data și ora programate pentru efectuarea inspecției periodice auto. După înregistrare, datele tale rămân în sistem, aplicația folosindu-le pentru a-ți trimite un sms în care să îți amintească momentul următoarei inspecții, după termenul prevăzut de lege.
În funcție de gradul de mulțumire pentru serviciile stației ITP, poți contribui chiar tu la ratingul ei, adăugând recenzie și cotând prestația angajaților și verificările făcute de ei, cu un punctaj de la 1 la 5 stele. Prin platforma de Programare ITP, inspecția periodică auto devine un proces mai simplu și mai rapid, la cea mai apropiată stație de domiciliul sau de locul tău de muncă.
Ce beneficii are o stație ITP prin înscrierea în platforma de programare online?
Prin înscrierea în platforma de programare online, o stație ITP poate accesa noi oportunități de creștere. Este mult mai ușor de găsit de către clienții noi, deci își mărește piața de consumatori de servicii. Stația ITP este înscrisă pe Google Maps, poate fi localizată ușor de clienți și apare utilizatorilor de Internet cu rating și recenzii. Managerii de stații sunt astfel în contact cu stațiile ITP concurente și își pot îmbunătăți permanent serviciile, ținând cont atât de competitori, cât și de feedback-ul primit de la clienți.
Cererile de programare se depun non-stop, clienții nu mai sunt nevoiți să sune la telefon, iar activitatea service-ului nu mai este tulburată astfel de apeluri în timpul testărilor tehnice. Înregistrările și organizarea programărilor se face automat, în funcție de disponibilitate, iar clientul este permanent informat, astfel încât personalul stației poate avea certitudinea că se va prezenta la data și ora înregistrate în program. Managerii de stații pot uita de notițele și programările pe caiet sau de registre interminabile în care să caute un client care revine la ITP după reparațiile indicate de mecanici sau la data prevăzută de lege pentru ITP. Totul se face simplu, într-o aplicație modernă, care aduce inovație sistemului de programare și desfășurare a inspecțiilor tehnice periodice și îmbunătătește considerabil serviciile în acest domeniu.
O stație ITP se poate înscrie gratuit pe platforma programare-itp.ro. Funcționalitatea plătită a site-ului le reamintește clienților când le expiră ITP-ul, printr-un mesaj personalizat, automat cu link-ul de programare și numărul de telefon al stației. Accesarea serviciului de către stațiile ITP se face prin abonament lunar sau anual.
În calitate de șofer, proprietar de mașină sau ca manager de stație ITP, te poți bucura de o inovație binevenită în sistemul de programare a inspecției periodice, alegând să folosești platforma programare-itp.ro, un instrument online care facilitatea întâlnirea cererii și ofertei de servicii ITP, în funcție de localitatea în care se găsesc utilizatorii.